Retours & Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Profitez de retours et d'échanges sans tracas.
10 Jours
Délai de Retour
Gratuit
Retours Gratuits
Assuré
Processus Sécurisé
Processus de Retour
Le retour de vos articles est simple.
01
Initier
Demandez un retour via votre compte.
02
Emballer
Placez les articles dans leur emballage.
03
Expédier
Déposez le colis.
Admissibilité
Pour être admissible :
- Non portés et non lavés.
- Étiquettes attachées.
- Dans leurs boîtes.
- Articles personnalisés ou sur mesure : non retournables.
Échanges
Échanges gratuits pour les tailles.
- Échange pour une taille différente.
- Sous réserve de disponibilité.
Remboursements
Remboursements sur la méthode de paiement.
- Le traitement prend 3-5 jours.
- Frais d'expédition non remboursables.
International
Retours internationaux différents.
- Le client est responsable.
- Taxes non remboursables.
Questions Fréquentes
3-5 jours ouvrables.
Échange uniquement.
Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas retournables.